[讀聖經學管理] 從2012末日危機談危機管理

近年來，許多企業開始從平常的系統中，建立危機處理的能力。以911事件為例，某家金融機構的表現，最為可圈可點，透過異地備援所建立的客戶帳戶檔案，以全球四份的方式，立即恢復營業。既然金融業不儲藏實際貨品，只要叫回帳目，業務就可順利進行，若以製造業來比擬，即是把交貨和收貨，轉換成借方貸方等數字，並以數位化的方式儲存。

電影2012預言12月21日馬亞曆為世界末日，圖中的馬亞金字塔在今天仍然屹立

圖片出處：消失的馬亞文化

然而聖經卻告訴我們這樣的危機感，一開始就要建立，在使徒行傳 [註] 中，保羅告訴門徒，要有豺狼進入教會中，叫大家要警醒，不要被假教師的教導誤導，也就是在平常有危機的應對方案，事到臨頭也就有了安定感，想想前陣子的末日危機，其實只是好萊塢再度炒作古老民族的傳說，以賺取票房利益的手法，馬亞曆最後一天的說法，住在瓜地馬拉的馬亞民族後代，也認為是無稽之談。其實，人生何嘗不必為末日做準備，是不是已經充實的過了每一天，盡了了自己每一分責任，還是渾渾噩噩，每天都在虛度時光，只有真正面對自己，面對今天，明天是不是末日，自可安心面對，退一步說，即便是面對類似末日的大災難，聖經的諾亞也準備的大的船--方舟，把自己和動物們帶到船上，盡好自己的責任，等待上天來判定最後的結果。

企業管理需要大智慧與高度的勇氣，而危機正是考驗企業是不是經得起考驗的真實實驗，即便不是金融機構，目前也可藉著商譽這種無形資產，立即向銀行貸款，進行重建，也就是可口可樂商標仍在，且配方繼續保密，重建工廠並不難。然而，面對危機，實在應該平常就建立好商譽，和社會與員工建立認同感，才可能真正重新建立企業實體。危機管理，就是日常管理的原則。

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我知道  我去之後，必有凶暴的豺狼，進入你們中間，不愛惜羊群。就是你們中間，也必有人起來，說悖謬的話，要引誘門徒跟從他們。

使徒行傳第二十章第二十九節

高徒 2012.12.28

[讀聖經學管理] 顯而易見的危險---賈伯斯的平板新啟示

你們因為看見我才信，那沒有看見就信的，有福了！

約翰福音  20:29

下一代的迷你平板，已經蓄勢待發，一些市場分析師，也有許多後來的先見之明："早就知道消費者不需要鍵盤，消費者大半時間是在瀏覽網路，隨機記憶體不需要太大。"然而，真正指出大家明眼的盲目，正是賈伯斯，他看出各家廠商提出什麼都有的選項時，其實什麼也做不好，筆電有鍵盤，卻因為大幅縮小，變得很難用，記憶體雖多，卻沒有好的作業系統，無法瀏覽檔案，找個資料翻遍資料夾，才能幸運的"遇到"那個檔案，而且這個一年前取的檔名最好你還認得出來。這些通病，正是顯而易見的事項，把我們導向危險的地方。因為顯而易見的東西，大半是錯的。

耶穌看出世人明眼的盲目，於是告訴門徒，你們看見耶穌，才相信，那麼沒看見的，就更能相信了。而這正是明眼的盲目，以聖經新約四部福音，馬太、馬可、約翰和路加，一直都是現存的經典，可是我通常跳過這些文學，只去讀一些新奇有趣的新世紀心靈文章，其實，那些保持心靈平靜、追求心靈成長的書，這就是我明顯的盲目，以為只要找到方法，就能心靈平靜。直到我看到新約的四福音，才發現以前所認為的方法，來自人類奇想，其實毫無根源，真正心靈平靜，就在於看到與認識耶穌，印證神對世人永不放棄的大愛。

耶穌告訴大家，既然那些顯而易見的東西，並不可靠，不如真正去看那些可靠而以前看不到的，正如賈伯斯告訴世人，你不需要鍵盤，你需要的是好的輸入方法，你不需要大而無當的記憶體，而是隨手就能存取的直覺檔案系統。

高徒   2012.10.18